Древо Праздник круглый год


Главная Философия Обсудить темы Проекты Об издании

Офис-менеджер

27 августа, 2008 Главная страница
Офис-менеджер
Исследовательский центр портала SuperJob.ru в августе 2008 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Офис-менеджер» в 9 городах России.


Основной обязанностью офис-менеджера является обеспечение жизнедеятельности офиса: от заказа канцтоваров и поддержания в исправности оргтехники и хозяйственного оборудования до организации питания сотрудников. Офис-менеджер контролирует работу технического персонала, секретариата и курьерской службы, организует встречи посетителей, совещания и переговоры. Помимо этих функций, на офис-менеджеров часто возлагают ответственность за прием и распределение телефонных звонков, а также обработку корреспонденции. Такие специалисты участвуют также в организации служебных поездок, командировок и корпоративных мероприятий, отвечают за организацию делопроизводства и формируют бюджет расходов на офисные нужды. Нередко российские работодатели обременяют офис-менеджеров дополнительными обязанностями, например, поручают им ведение кадрового делопроизводства и/или первичной бухгалтерской документации.

Средняя зарплата московских офис-менеджеров составляет 27000 руб., на каждую вакансию в столице приходится 6 кандидатов. В Санкт-Петербурге представители этой профессии получают около 20000 руб. в месяц, на одно свободное рабочее место здесь претендует 14 соискателей. В Екатеринбурге и Новосибирске средняя зарплата офис-менеджеров равна 15000 руб., на каждую вакантную должность в этих городах приходится примерно по 8 кандидатов. Данные по другим городам, принимавшим участие в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).

Попробовать себя в качестве офис-менеджера может любой желающий, достаточно владеть ПК на уровне пользователя и знать основы делопроизводства. Требования к образованию кандидатов очень лояльны: с успехом может трудоустроиться как выпускник вуза, так и соискатель, имеющий лишь аттестат об окончании 9 классов. Конкурентным преимуществом в данном зарплатном диапазоне является опыт работы в качестве офисного служащего, хотя устроиться на эту должность можно и не имея оного. Зарплата начинающих офис-менеджеров в Москве составит 15000-22000 руб., в городе на Неве – 11000-16000 руб., в Екатеринбурге – 8000-13000 руб., в Новосибирске – 7000-12000 руб.

Вход в следующий зарплатный диапазон открыт для кандидатов, досконально изучивших принципы организации снабжения офиса, деловой этикет и делопроизводство. Офис-менеджеры такого уровня должны владеть ПК на уровне уверенного пользователя и уметь работать с оргтехникой. Стаж работы в должности секретаря или офис-менеджера должен составлять не менее года. Помимо указанных навыков соискателям может пригодиться знание 1С и иностранного языка. Офис-менеджеры, обладающие такими характеристиками, могут рассчитывать в Москве на зарплату до 30000 руб., в северной столице – до 23000 руб., в Екатеринбурге – до 20000 руб., в Новосибирске – до 18000 руб.

На более высокую оплату труда могут претендовать соискатели с неполным или законченным высшим образованием, которые, помимо вышеперечисленных требований, имеют опыт работы от 1-2 лет, свободно владеют одним или несколькими иностранными языками и навыками оформления первичной бухгалтерской документации. Максимальная зарплата претендентов, подходящих под это описание, составит для Москвы 60000 руб., для Санкт-Петербурга – 45000 руб., для Екатеринбурга – 35000 руб., для Новосибирска – 30000 руб.

Исследование рынка труда показывает, что чаще всего профессию офис-менеджера выбирают молодые женщины. 92% от общего числа претендентов на эту должность составляют представительницы слабого пола, большинству из которых (78%) еще не исполнилось 30 лет. Более половины офис-менеджеров имеют высшее образование, 40% специалистов прошли специализированные курсы.

Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа.
Время проведения исследования: август 2008 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Офис-менеджер».

Типичный функционал:

- Прием и распределение телефонных звонков / контроль работы секретариата ;
- Прием и обработка входящей/ исходящей корреспонденции;
- Ведение делопроизводства;
- Организация встреч посетителей и гостей;
- Контроль работы курьерской службы, технического персонала;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов, организация питания сотрудников;
- Обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования;
- Организация поездок и командировок: заказ билетов, бронирование гостиниц;
- Организация проведения встреч, совещаний, переговоров;
- Участие в организации корпоративных мероприятий;
- Формирование бюджета расходов на офисные нужды;
- Выполнение поручений руководства;

Дополнительный функционал:
- Ведение кадрового делопроизводства;
- Ведение первичной бухгалтерской документации.

Требования к позиции: тип занятости - полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, переченем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)

Регион Минимальный Максимальный Мода Медиана Нижний квартиль Верхний квартиль Среднее арифметическое Индекс востребованности
(резюме/вакансии)
Москва 15 000 60 000 30 000 27 000 22 000 30 000 28 400 6
Санкт-Петербург 11 000 45 000 20 000 20 000 16 000 23 000 22 150 14
Екатеринбург 8 000 35 000 15 000 15 000 13 000
20 000 17 040 8
Нижний Новгород 6 000 30 000 12 000 12 000 10 000 15 000 14 200 27
Новосибирск 7 000 30 000 15 000 15000 12 000 18 000 15 900 8
Ростов-на-Дону 6 000 30 000 14 000 13 000 10 000 15 000 13 630 16
Омск 6 000 25 000 13 000 12 000 8 000 13 000 12 200 20
Самара 5 000 25 000 10 000 13 000 10 000 15 000 13 600 21
Уфа 6 000 28 000 10 000 12 000 9 000 14 000 13 480 32


Пояснения к таблице »

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Регион Диапазон I Диапазон II
Диапазон III
Москва до 22 000 22 000 - 30 000 свыше 30 000
Санкт-Петербург до 16 000 16 000 - 23 000 свыше 23 000
Екатеринбург до 13 000 13 000 - 20 000 свыше 20 000
Нижний Новгород до 10 000 10 000 - 15 000 свыше 15 000
Новосибирск до 12 000 12 000 - 18 000 свыше 18 000
Ростов-на-Дону до 10 000 10 000 - 15 000 свыше 15 000
Омск до 8 000 8 000 - 13 000 свыше 13 000
Самара до 10 000 10 000 - 15 000 свыше 15 000
Уфа до 9 000 9 000 - 14 000 свыше 14 000


Пояснения к таблице »

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Зарплатный диапазон Требования и пожелания к профессиональные навыкам
1 I - Образование среднее / средне-специальное / неполное высшее / высшее;
- ПК-пользователь (MS Office, Интернет);
- Знание основ делопроизводства приветствуется;
- Возможно без опыта работы / опыт работы от 6 месяцев приветствуется (секретарь, менеджер, администратор).
2 II - ПК – уверенный пользователь;
- Знание общего делопроизводства, правил оформления и обработки документов;
- Знание принципов организации снабжения офиса;
- Знание делового этикета;
- Хорошее знание оргтехники;
- Опыт работы секретарем, офис-менеджером от 1 года.

Возможные пожелания:
- Знание 1С;
- Знание иностранного языка;
3 III - Образование высшее, неполное высшее;
- Знание иностранного языка на разговорном или свободном уровне;
- Знание второго иностранного языка приветствуется;
- Опыт работы офис-менеджером 1-2 года.

Возможное пожелание: знание первичной бухгалтерской документации.


Статистические данные:

  • Возрастной диапазон наиболее востребованных рынком труда офис-менеджеров 20-40 лет; офис-менеджеры в возрасте до 30 лет составляют около 78% от общего числа специалистов; в возрасте от 30 до 40 лет – около 15%;
  • 92% офис-менеджеров – женщины;
  • 56% офис-менеджеров владеют английским языком на базовом уровне и на уровне, достаточном для чтения специализированной литературы, на разговорном и на свободном уровнях – около 20%;
  • 52% офис-менеджеров имеют высшее образование, неполное высшее – около 30%, средне-специальное – около 15%;
  • 40% офис-менеджеров прошли специализированные курсы или имеют квалификационные сертификаты;
  • 29% офис-менеджеров имеют водительские права категории «В».



Сравнить с результатами исследования, проведённого в августе 2006 года

Искать резюме офис-менеджеров на портале SuperJob

Искать вакансии офис-менеджеров на портале SuperJob

 

 

 

 



27 августа, 2008
28 августа, 2008
Нижний 4
© 2007 Фонд «Праздник». Программное обеспечение: GEHARD.